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連鎖經(jīng)營(yíng)與管理 - 上海中專(zhuān)招生網(wǎng)

連鎖經(jīng)營(yíng)與管理

連鎖經(jīng)營(yíng)與管理

專(zhuān)業(yè)代碼：730601
基本學(xué)制：三年

測(cè)試合適專(zhuān)業(yè)

所屬大類(lèi)：財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類(lèi)
專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：工商管理類(lèi)

專(zhuān)業(yè)介紹

  • 專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介
  • 職業(yè)面向
  • 培養(yǎng)目標(biāo)
  • 核心課程
  • 專(zhuān)業(yè)能力要求
  • 接續(xù)專(zhuān)業(yè)
連鎖經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)涉及商業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)科，旨在培養(yǎng)具備連鎖企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)能力的高級(jí)人才 面向批發(fā)業(yè)、零售業(yè)的線上線下商品營(yíng)業(yè)員和連鎖經(jīng)營(yíng)管理師等職業(yè)，商品銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)、門(mén)店?duì)I運(yùn)等崗位（群）。 本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實(shí)的科學(xué)文化基礎(chǔ)和經(jīng)濟(jì)管理、連鎖經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)分析等知識(shí)，具備商品推銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、品類(lèi)管理、商品陳列、線上線下門(mén)店?duì)I運(yùn)、經(jīng)營(yíng)狀況分析等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事連鎖門(mén)店商品銷(xiāo)售和門(mén)店運(yùn)營(yíng)等工作的技術(shù)技能人才。 推銷(xiāo)與談判、客戶(hù)服務(wù)與管理、商品及品類(lèi)管理、商品陳列與展示、市場(chǎng)調(diào)查、門(mén)店?duì)I運(yùn)實(shí)務(wù)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、商業(yè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析 1.具有消費(fèi)者分析客戶(hù)接待咨詢(xún)、商品展示、溝通洽談、轉(zhuǎn)化促成、履約跟蹤、 售后服務(wù)等商品銷(xiāo)售和商務(wù)溝通的能力； 2.具有客戶(hù)拓展、檔案建立、分類(lèi)管理、糾紛處理、滿(mǎn)意度調(diào)研、會(huì)員管理等客 戶(hù)關(guān)系維護(hù)的能力； 3.具有商品定位、商品訂貨、商品收貨、商品儲(chǔ)存、商品組配、商品配送等品類(lèi) 管理的能力； 4.具有外觀設(shè)計(jì)、動(dòng)線設(shè)計(jì)、布局規(guī)劃、商品陳列、氛圍營(yíng)造等能力； 5.具有門(mén)店業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、門(mén)店業(yè)務(wù)操作、防損與安全管理、門(mén)店外圍關(guān)系維護(hù)、 突發(fā)事件處理、門(mén)店經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估等線下門(mén)店運(yùn)營(yíng)的能力； 6.具有網(wǎng)店開(kāi)設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)化、新媒體推廣、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化、客服接待、訂單執(zhí)行 等線上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的能力； 7.具有數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理、人貨場(chǎng)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)分析報(bào)告撰寫(xiě) 等經(jīng)營(yíng)狀況數(shù)字化分析的能力； 8.具有綠色生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理的能力； 9.具有終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力。 接續(xù)高職專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)舉例：連鎖經(jīng)營(yíng)與管理、工商企業(yè)管理 接續(xù)高職本科專(zhuān)業(yè)舉例：企業(yè)數(shù)字化管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 接續(xù)普通本科專(zhuān)業(yè)舉例：工商管理、零售業(yè)管理

開(kāi)設(shè)院校

序號(hào) 院校名稱(chēng) 所在地 招生層次 在線咨詢(xún)
1 上海市高級(jí)技工學(xué)校 虹口區(qū)
三年制中專(zhuān)
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該條件下沒(méi)有符合的院校

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